Politique de confidentialité
Quelles données Écouter les Images collecte, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Marc Ané, entrepreneur individuel exerçant sous le nom Écouter les Images
16 rue Carnot, 63300 Thiers, France
E-mail : marc@ecouterlesimages.com
Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné, cette désignation n’étant pas obligatoire pour l’activité. Toutes les questions sur vos données s’adressent directement à Marc Ané, à l’adresse ci-dessus.
Formulaires de contact et de téléchargement
Le formulaire recueille le type de projet, l’échéance souhaitée, votre message, votre nom, votre adresse e-mail et, si vous le souhaitez, votre entreprise et votre téléphone. Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire : sans eux, il n’est pas possible de vous répondre.
Finalité : répondre à votre demande et établir un devis.
Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Conservation : 3 ans après le dernier échange si aucune prestation n’est commandée.
Votre demande est transmise par e-mail à Marc Ané et enregistrée dans l’administration du site.
Téléchargements gratuits. Les pages Plugins audio gratuits et Manuel Dehancer Pro proposent un formulaire de téléchargement. Il recueille votre nom, votre adresse e-mail et votre choix de recevoir ou non la lettre d’information. Votre adresse sert à vous envoyer le fichier demandé et, seulement si vous avez coché Oui, la lettre d’information, dont vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Ces demandes sont enregistrées dans la base de données du site et conservées 3 ans après le dernier échange.
Base légale : votre demande de téléchargement, et votre consentement pour la lettre d’information.
Clients et stagiaires
Lorsque vous commandez une prestation ou une formation, Écouter les Images traite vos coordonnées, les devis, les factures et les échanges liés à la mission. Pour les formations s’y ajoutent les feuilles d’émargement, les évaluations et les attestations.
Base légale : exécution du contrat, puis respect des obligations légales.
Conservation : pendant la relation commerciale, puis 10 ans pour les pièces comptables (article L.123-22 du Code de commerce). Les documents de formation sont gardés le temps imposé aux organismes de formation, notamment en cas de contrôle ou de prise en charge par un financeur.
Mesure d’audience
Google Analytics (Google Ireland Limited), installé avec l’extension Site Kit, mesure la fréquentation du site : pages vues, provenance des visites, type d’appareil, durée de consultation. Ces traceurs ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site et sont donc soumis à votre consentement, que vous pouvez refuser ou retirer à tout moment sans gêne pour votre navigation.
Conservation des statistiques : 14 mois au maximum dans Google Analytics.
Statistiques Jetpack (Automattic Inc.) : comptage global des visites. Automattic indique que ces données sont collectées de façon anonyme et que l’éditeur du site n’a accès à aucune adresse IP.
Les cookies déposés, leur durée de vie et le bouton pour modifier votre choix figurent dans la politique de cookies.
Contenus de services tiers
Certaines pages affichent des contenus fournis par d’autres services. Lors de leur chargement, ces services reçoivent votre adresse IP et peuvent déposer leurs propres cookies, selon leurs règles :
- Google Maps (Google Ireland Limited) : cartes des pages consacrées aux villes et territoires ;
- Trustindex (Trustindex Ltd., Hongrie) : affichage des avis Google sur la page d’accueil.
Les icônes Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn et WhatsApp sont de simples liens : aucune donnée n’est transmise à ces réseaux tant que vous ne cliquez pas dessus.
Destinataires et prestataires
Vos données sont destinées à Marc Ané seul. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Les prestataires suivants y accèdent pour le strict besoin de leur service :
- OVH SAS (France) : hébergement du site, de ses sauvegardes et de la messagerie ;
- Google Ireland Limited : mesure d’audience et cartes ;
- Automattic Inc. (États-Unis) : statistiques Jetpack ;
- Trustindex Ltd. (Hongrie) : affichage des avis.
Transferts hors de l’Union européenne
Le site, les messages et les sauvegardes sont hébergés en France. Google et Automattic peuvent traiter certaines données aux États-Unis.
Les transferts vers Google LLC reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Google LLC adhère. Automattic encadre ses transferts selon les garanties décrites dans sa propre politique de confidentialité.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à l’adresse indiquée dans la première section. Une pièce d’identité ne peut être demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS sur toutes ses pages. L’accès à l’administration et aux données est réservé aux personnes qui gèrent le site, avec des mots de passe propres à chacune. Des sauvegardes sont réalisées chez l’hébergeur.
Aucune décision automatisée ni aucun profilage ne sont réalisés à partir de vos données.
